Nee, je installatie blijft in principe gewoon werken zonder internetverbinding. Je zonnepanelen blijven energie opwekken en je warmtepomp blijft verwarmen of koelen. Maar — een internetverbinding is sterk aanbevolen om het maximale uit je installatie te halen en om een vlotte service te garanderen.
Waarom is een internetverbinding belangrijk? #
✔️ Monitoring via apps
Zonder internetverbinding kan je geen gebruik maken van handige apps zoals FusionSolar, MySolarEdge, Aquarea Smart Cloud of Smappee. Daarmee volg je normaal realtime je opbrengst, verbruik of prestaties op. Zonder internet verlies je dat overzicht.
✔️ Ondersteuning en foutdiagnose op afstand
Onze technische dienst kan bij storingen of foutmeldingen vanop afstand meekijken en ingrijpen. Zonder internetverbinding is dit niet mogelijk: we kunnen dan geen foutcodes uitlezen, instellingen controleren of snel oplossingen voorstellen. Hierdoor duren de meeste problemen veel langer om op te lossen, omdat er eerst een fysieke interventie moet worden ingepland en ter plaatse uitgevoerd.
✔️ Software-updates
Installaties zoals omvormers, batterijen, laadpalen en warmtepompen krijgen regelmatig software-updates om prestaties te verbeteren en beveiliging te optimaliseren. Zonder internetverbinding mis je deze updates.
✔️ Proactieve opvolging en service
Met internet kunnen wij je installatie actief opvolgen en afwijkingen detecteren vóór jij er zelf iets van merkt. Zo kunnen we sneller ingrijpen en de installatie beter onderhouden.
✔️ Realtime parameters aanpassen
Voor bepaalde toepassingen kunnen we vanop afstand parameters wijzigen of instellingen optimaliseren. Zonder internet moet dit altijd ter plaatse gebeuren.
Voor specifieke toepassingen #
-
Zonnepanelen: realtime monitoring via de bijhorende app van je omvormer, foutdiagnose, en werken met dynamische energietarieven.
-
Aquarea lucht-water warmtepomp: opvolging van je warmtepomp via Aquarea Smart Cloud. Zo kan je de temperatuur en instellingen vanop afstand beheren en kunnen wij foutmeldingen opvolgen en de parameters optimaliseren waar nodig.
-
Laadpalen: laadsessies inzien, automatische facturatie instellen en slim laden via weers/prijsvoorspellingen. Zonder internet zijn deze functies niet beschikbaar en verlies je een groot deel van de slimme functionaliteiten.
Geen vast internet beschikbaar? #
Is er geen internetaansluiting op de locatie van je installatie? Dan is het in veel gevallen mogelijk om via een mobiele hotspot of 4G-router alsnog een internetverbinding te voorzien. Dit is vooral interessant voor installaties op tweede verblijven, loodsen, afgelegen gebouwen of bij oudere klanten die enkel wifi voorzien hebben voor hun omvormer.
Tip: Sommige klanten lossen het creatief op door even lief te glimlachen naar de buren en hun wifi te gebruiken 😉.
Let op:
Voor bepaalde toepassingen en netwerkpoorten zijn mogelijk specifieke instellingen nodig. Hoe je installatie het best verbonden wordt met het internet, vind je terug in de artikels van onze kennisbank, onder de categorie van jouw merk (bijvoorbeeld FusionSolar, MySolarEdge, Aquarea of Smappee).
Conclusie #
Je installatie blijft werken zonder internet, maar je mist dan heel wat handige functies, proactieve service en mogelijkheden om alles uit je systeem te halen. Storingen kunnen daardoor langer aanslepen en je hebt minder controle over je energieopbrengst, verbruik en instellingen.
➡️ We raden daarom sterk aan om je installatie verbonden te houden met het internet en dit regelmatig te controleren. Zo ben je zeker dat monitoring, updates en ondersteuning correct blijven werken.